Скачать перечень документов, предоставляемых в удостоверяющий центр для выпуска сертификата (422,3 КБ)

Скачать перечень документов для заключения договора на техническое обслуживание К К Т (283,2 КБ)

Онлайн кассы в наличии в Белгороде!

Просмотреть каталог

-->

Контрольно-кассовая техника представляет собой необходимость для современных торговых точек, но, подобно любому техническому оснащению, может выходить из строя, требовать ремонт. Качественный ремонт и настройка контрольно-кассовой техники доверяется специалистам, поскольку остановка кассового узла влечет за собой убытки для предприятия.

Ремонт оборудования

Согласно действующему законодательству, ремонт ККТ выполняется специализированными сервисными службами. Только аккредитованные сервисные центры имеют право на проведение ремонтных работ. Настройка, ремонт, а также обслуживание ККТ – сфера деятельности сотрудников специализированных технических центров.

Рассмотрим наиболее частые операции по устранению неисправностей фискальных регистраторов и POS терминалов:

• Диагностика фискальных регистраторов
• Ремонт механики принтера
• Замена фискального  накопителя
• Ремонт платы принтера
• Замена термоголовки
• Перепрошивка программного обеспечения фискального регистратора
• Настройка параметров BIOS
• Ремонт блока питания
• Ремонт дисплея покупателя/кассира
• Ремонт материнской платы терминала

Выше приведен неполный список процедур, которые выполняют специалисты сервисного центра. Комплекс ремонтных мероприятий позволяет торговым компаниям обрести уверенность в работоспособности кассовой техники. При отказах ККТ или возникновении сбоев, нештатных ситуаций специалисты сервисной службы максимально быстро устраняют неисправности.

Ремонту всегда предшествует качественная диагностика оборудования. При необходимости принятия радикальных мер по устранению неисправностей сотрудником технического центра осуществляется разборка-сборка оборудования, ремонтно-восстановительные работы. В большинстве случаев поломки устраняются на месте, без необходимости демонтажа оборудования и продолжительного ремонта.

Скорость устранения неисправностей ККТ в результате локального ремонта минимальна, что положительно сказывается на окончательной стоимости ремонта оборудования (при послегарантийном обслуживании). В процессе работы используются оригинальные запчасти компании-производителя ККТ.

Настройка оборудования

Пусконаладочные работы предусматривают ввод кассовой техники в эксплуатацию, подключение узлов, проверку на предмет корректной работоспособности и настройку. Ввод ККТ в эксплуатацию предполагает производство комплекса мероприятий и технологических операций для предотвращения потенциально опасных сбоев и неполадок. На данном этапе выполняются следующие операции:

• Проверка комплектации и условий эксплуатации
• Идентификация узлов и маркировки согласно паспорту
• Проверка креплений, отсутствия повреждений механического характера
• Проверка коммуникации устройств
• Выполнение подключения оборудования к электрической, информационной сетям
• Первичное включение, инициализация
• Идентификация ПО
• Программирование печатных реквизитов
• Контроль работоспособности оборудования
• Активация фискального Накопителя
• Тестовая покупка

По окончании подготовительных работ выполняется инструктаж персонала, сдача оборудования в эксплуатацию.